端庄的仪表既是对他人的一种尊重，不是自尊、自爱的一种表现。（）

1、倾听能体现出一位专业技术人员对他人的尊重，它能创造一种对话者心理交融的谈话气

倾听能体现出一位专业技术人员对他人的尊重，它能创造一种对话者心理交融的谈话气氛。倾听时要注意掌握的礼仪要领有（）。AA、倾听时专注有礼BB、倾听中呼应配合CC、倾听间插话适宜

2、凤凰是神话传说中的一种端庄、美丽的鸟，其雌鸟是（）

凤凰是神话传说中的一种端庄、美丽的鸟，其雌鸟是（）

3、检查规范，文明礼貌；着装整洁，仪表端庄；“请”字开头，“谢”字结尾；要尊重不

检查规范，文明礼貌；着装整洁，仪表端庄；“请”字开头，“谢”字结尾；要尊重不同地区不同民族的风俗习惯是（）的原则。A确保安全，严格检查B坚持制度，区别对待C内紧外松，机...

4、女性客户经理需在工作时间化淡妆，以示对客户的尊重，妆容应清雅、自然、端庄、可

女性客户经理需在工作时间化淡妆，以示对客户的尊重，妆容应清雅、自然、端庄、可适当化浓妆。A正确B错误

5、导游人员与领队商定日程，既是对领队的尊重，又是一种礼遇，商定日程并宣布活动日

导游人员与领队商定日程，既是对领队的尊重，又是一种礼遇，商定日程并宣布活动日程是领队的职权。（）A正确B错误

6、注重仪表是尊重他人的需要，同时也是对自我的尊重。

注重仪表是尊重他人的需要，同时也是对自我的尊重。A正确B错误