集团客户拨打10086后，再按（）号键，进入集团客户专席。

1、客户本机拨打10086或直接本机拨打客户服务热线10086，先后按1键、3键

客户本机拨打10086或直接本机拨打客户服务热线10086，先后按1键、3键和1键根据语音提示，输入原服务密码通过验证后（）新密码。A输入；B二次确认；C确认；

2、外省移动客户拨打10086人工台提出查询申请，客户代表转跨区密码验证流程对其

外省移动客户拨打10086人工台提出查询申请，客户代表转跨区密码验证流程对其服务密码进行验证，如验证未通过，则通过转跨区身份证验证流程验证其身份证号码，如相符，继续核实其...

3、客户服务密码被锁定，可以通过本机拨打10086或发送短信（）到10086解锁

客户服务密码被锁定，可以通过本机拨打10086或发送短信（）到10086解锁。A501；B502；C503；D504；

4、客户本机拨打10086人工台进行帐单费用及（）服务时可以直接查询。

客户本机拨打10086人工台进行帐单费用及（）服务时可以直接查询。A帐单明细查询；B个人帐单查询；C发票打印查询；D短信催缴记录查询；

5、飞信为你提供（）小时不间断服务，让你享受最贴心的关怀，可随时拨打10086进

飞信为你提供（）小时不间断服务，让你享受最贴心的关怀，可随时拨打10086进行咨询。AA、24BB、5*24CC、7*24

6、客户使用彩铃音乐盒时可以拨打12530，按（）号键后根据语音提示操作；也可以

客户使用彩铃音乐盒时可以拨打12530，按（）号键后根据语音提示操作；也可以登陆（）网站下载设置；或通过发送短信yyh+音乐盒编码到10658830进行下载。