客房服务员在清洁完房间后,准备离开房间时的注意事项,下列描述正确的是哪项()?
- AA.检查保洁工具或维修工具有无遗留在房内
- BB.征询客人意见,礼貌道别
- CC.住客房须征询客人是否还有其他需要并道别,然后慢慢地倒走,轻轻关上房门
- DD.所有选项皆是
客房服务员在清洁完房间后,准备离开房间时的注意事项,下列描述正确的是哪项()?
暂无解析
1、在清理客房时,若客人回来,服务员应礼貌地向客人道歉,然后离开房间。
在清理客房时,若客人回来,服务员应礼貌地向客人道歉,然后离开房间。A正确B错误
客房服务员在清洁房间杯具时,以下操作正确的是哪项()?A客房服务员每日需收集客人用过的杯具,集中到指定地点,并准备好消毒液与消过毒的杯布。B客房服务员将消毒过的杯子(...
3、非客房服务员打扫的房间,也必须填写(),并在工作单上准确填写进、出房时间,在
非客房服务员打扫的房间,也必须填写(),并在工作单上准确填写进、出房时间,在完成打扫后,须于()小时内完成PMS房态的修改。
4、客房服务员在清洁“请勿打扰”房时,到了(),客人仍末离开房间,里面也没有声音
客房服务员在清洁“请勿打扰”房时,到了(),客人仍末离开房间,里面也没有声音,可打电话到该客房。A上午10:00B中午12:00C下午2:00D下午6:00
5、客房服务员在清扫房间或从事其他项目的清洁作业过程中,必须注意安全,严格遵守酒
客房服务员在清扫房间或从事其他项目的清洁作业过程中,必须注意安全,严格遵守酒店规定的(),以杜绝事故的发生。
在准备房务工作车时,客房服务员必须做好哪几个步骤()。A清洁工作车B挂好垃圾袋和布件袋C放置干净布件D准备好干净的抹布E准备好吸尘器