在与客户沟通的过程中,应该注意事项有()
- A配合顾客说话的节奏
- B语言表达要简明清晰
- C要尽量微笑服务
- D找到于顾客交流的共鸣结合点
- E学会赞美顾客
在与客户沟通的过程中,应该注意事项有()
在与客户的沟通过程中,下列说法正确的是()。A在与客户沟通的过程中,若有不同观点,可择机打断客户的述说而陈述自己的观点。B开放式提问的好处是可以获得足够的信息,适合在...
2、在与客户的沟通过程中,可能会有一些词语你没有听清,也可能有一些专业术语让你听
在与客户的沟通过程中,可能会有一些词语你没有听清,也可能有一些专业术语让你听不懂,这时你就特别需要向客户进行确认,请问以下哪些是向客户进行确认的恰当时机()A当回答完...
3、在与客户沟通过程中还应注意建立亲和友谊关系的重要性。通过()等方式,让客户感
在与客户沟通过程中还应注意建立亲和友谊关系的重要性。通过()等方式,让客户感受到关注和重视。AA.给客户寄银行新产品介绍BB.给客户寄生日卡CC.根据客户的喜好,赠送有关...
在与客户沟通中,物业管理人员应该注意的事项有()。AA.态度诚恳、神情专著BB.保持适度的距离CC.寒暄开场、缓和气氛DD.尊重对方EE.保持高调
在与客户沟通过程中,聆听到重要信息时,应()AA.及时认真地做好笔记BB.立刻打电话核实信息的准确性CC.随即要求客户提供相关文字资料DD.提前结束会谈
6、在与客户沟通过程中,客户肢体语言显示出哪种情况表示客户不愿意继续沟通()
在与客户沟通过程中,客户肢体语言显示出哪种情况表示客户不愿意继续沟通()AA、十指交叉、掐指计算BB、微笑CC、身体前倾DD、左顾右盼