（）是指客户设置的可以用来查询受理移动业务、鉴别客户身份的标志。

1、第一个受理邮政客户查询的营业人员，在接受客户查询时不应（）、拒绝、搪塞、应付

第一个受理邮政客户查询的营业人员，在接受客户查询时不应（）、拒绝、搪塞、应付。A推让B推卸C推却D推诿

2、“查询设计器”中的（）选项卡可以用来设置查询结果要显示的字段。

“查询设计器”中的（）选项卡可以用来设置查询结果要显示的字段。

3、客户可以通过（）等方式自助查询开通工单受理时间、预约信息、当前状态、时限要求

客户可以通过（）等方式自助查询开通工单受理时间、预约信息、当前状态、时限要求等内容。A网厅B掌厅C10000号D联系装维人员

4、受理邮政客户查询的营业人员，在接受客户查询时，不应推诿、（）、应付。

受理邮政客户查询的营业人员，在接受客户查询时，不应推诿、（）、应付。A拒绝B积压C搪塞D截留

5、动态口令卡查询业务受理，个人客户在网点申请查询已绑定的口令卡，须客户本人到营

动态口令卡查询业务受理，个人客户在网点申请查询已绑定的口令卡，须客户本人到营业网点办理并提供以下材料（）A本人有效身份证件B驾驶证

6、客户持可疑货币进行冠字号查询，查询受理机构和再查询受理机构不得有（）行为

客户持可疑货币进行冠字号查询，查询受理机构和再查询受理机构不得有（）行为AA.无正当理由不受理客户申请，未在规定期限内完成查询BB.妨碍人民银行工作人员调查、处理涉假纠纷C...