综合接入代维装拆移的目标完成度指标考核项目包括（）。

1、综合接入代维故障与投诉、装拆移的工单处理及时率均要求为（）以上。

综合接入代维故障与投诉、装拆移的工单处理及时率均要求为（）以上。AA、90%BB、95%CC、98%DD、100%

2、综合接入专业指标体系有线宽带客户支撑能力指标要求有线宽带装拆移及时率（）。

综合接入专业指标体系有线宽带客户支撑能力指标要求有线宽带装拆移及时率（）。AA、高于10%BB、不高于10%CC、低于95%DD、不低于95%

3、综合接入代维维护工作考核目标包括：（）、工单处理及时率、客户投诉率、服务质量

综合接入代维维护工作考核目标包括：（）、工单处理及时率、客户投诉率、服务质量满意度。

4、代维目标完成度的数据在代维公司年度检查时，由分公司提供给检查人员，并经代维公

代维目标完成度的数据在代维公司年度检查时，由分公司提供给检查人员，并经代维公司现场核实。（）A正确B错误

5、基本代维费目标考核是以三个目标值为基准，任一目标完成度低于基准值1%，按照（

基本代维费目标考核是以三个目标值为基准，任一目标完成度低于基准值1%，按照（）的比例扣除代维公司在整个移动分公司的半年度基本代维费。

6、基站代维业务的目标完成度指标考核项目包括（）

基站代维业务的目标完成度指标考核项目包括（）AA、达标率BB、工单处理及时率CC、平均处理历时DD、用户满意度