当客人办理如店手续时，首先要查清客人是否有（）。

1、在办理客人迁入手续时，确定付款方式的目的是为了确定客人住店期间的（）以及提高

在办理客人迁入手续时，确定付款方式的目的是为了确定客人住店期间的（）以及提高离店结帐服务效率。A餐费B购物费C康乐费D信用限额

2、服务中心接待员在为客人办理行李寄存手续时，应在行李寄存卡上填写客人姓名、（）

服务中心接待员在为客人办理行李寄存手续时，应在行李寄存卡上填写客人姓名、（）等信息后请客人签字并将行李卡下联交给客人。A客人性别B行李数C房号D经手人

3、客人办理完入住手续后，前台跟客人说：“（），”同时（）。

客人办理完入住手续后，前台跟客人说：“（），”同时（）。

4、当发现有客人未办住宿手续私自留宿时，应如何处理？

当发现有客人未办住宿手续私自留宿时，应如何处理？

5、在办理客人入迁手续时，确定付款方式的目的是为了确定客人住店期间的（），以提高

在办理客人入迁手续时，确定付款方式的目的是为了确定客人住店期间的（），以提高离店结帐服务效率。A康乐费B购物费C信用限额

6、不论饭店地规模和档次如何，客人要入住饭店，都必须首先办理（）。

不论饭店地规模和档次如何，客人要入住饭店，都必须首先办理（）。