CRM的核心管理思想包括（）。

1、CRM的关键核心在于数据，包括（）等内容。

CRM的关键核心在于数据，包括（）等内容。A客户B产品C库存D交易

2、CRM的核心思想是，为提供产品或服务的组织找到、留住并提升价值客户，从而提高

CRM的核心思想是，为提供产品或服务的组织找到、留住并提升价值客户，从而提高组织的盈利能力（经济效益和社会效益）并加强竞争优势。A正确B错误

3、CRM是一种以（）为核心的管理原则。

CRM是一种以（）为核心的管理原则。A客户需求B竞争对手C公司自身D社会利益

4、CRM的核心思想是“以产品和规模”为中心，提高企业的竞争力。

CRM的核心思想是“以产品和规模”为中心，提高企业的竞争力。A正确B错误

5、销售过程管理是CRM非常核心的功能，它能够实现的功能是（）。

销售过程管理是CRM非常核心的功能，它能够实现的功能是（）。A详细记录商机的售前跟进情况、客户方的关键联系人信息、报价情况、最终签单信息、售后的服务信息等，均可以全面查...

6、客户关系管理的核心思想主要包括（）方面。

客户关系管理的核心思想主要包括（）方面。A客户让渡价值是建立高质量客户关系的基础B重视客户的个性化特征，实现一对一营销C提供客户满意度，留住老客户，争取新客户D客户关怀...