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问题

受理各类业务的投诉、建议,不能即时答复的,应该()。


受理各类业务的投诉、建议,不能即时答复的,应该()。

  • A告知上级主管
  • B做好书面记录
  • C生成电子工单转相关处理台进行处理
  • D等待每周末统一处理
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分类:话务员基础知识题库
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