《车站客运服务作业标准》中，客运人员岗位纪律“十不准”的内容是什么？

1、《车站客运服务作业标准》中，客运服务人员“三要、四心、五主动”的内容是什么？

《车站客运服务作业标准》中，客运服务人员“三要、四心、五主动”的内容是什么？

2、车站的生产活动包括客运作业、货运作业和行车作业，其中货运作业是指（）

车站的生产活动包括客运作业、货运作业和行车作业，其中货运作业是指（）A货物的承运、装车、卸车、保管与交付B行李、包裹的承运、装卸、中转、保管与交付C零担货物的中转D货运...

3、计算车站通过及改编能力时，（）列为固定作业（客运站除外）。

计算车站通过及改编能力时，（）列为固定作业（客运站除外）。A摘挂列车解体作业B货物列车本务机转线C旅客列车到、发及其本务机出入段D货物列车本务机出入段

4、车站的生产活动包括客运作用，货运作业和行车技术作业，其中行车技术作业是指（）

车站的生产活动包括客运作用，货运作业和行车技术作业，其中行车技术作业是指（）A办理列车接发作业B列车的到达作业和出发作业C列车的解体和编组作业D货物的装车和卸车作业E车辆...

5、《车站客运服务作业标准》中，客运人员仪容仪表“十不”的内容是什么？

《车站客运服务作业标准》中，客运人员仪容仪表“十不”的内容是什么？

6、《车站客运服务作业标准》中，车站检票作业进站“六不放”的内容是什么？

《车站客运服务作业标准》中，车站检票作业进站“六不放”的内容是什么？