外卡在自助设备办理业务时，错误提示为“取款金额超限或未达最低取款金额”时，其

1、个人客户在使用网上银行专业版办理自助缴费业务，总是提示已缴纳此项费用，业务代

个人客户在使用网上银行专业版办理自助缴费业务，总是提示已缴纳此项费用，业务代表应转接AGENT哪个队列？

2、本地华夏卡在自助设备上办理业务（）。

本地华夏卡在自助设备上办理业务（）。A按规定收取手续费B均不收取手续费C收取1%的手续费D按交易金额的不同收取的手续费也不同

3、外卡在招商银行自助设备取款，单卡单日累计取现金额为（），单卡单日密码最多输入

外卡在招商银行自助设备取款，单卡单日累计取现金额为（），单卡单日密码最多输入错误次数为（）。A2万元；5次B2万元；3次C7500元；5次D7500元；3次

4、IC卡持卡人在自助设备上办理业务时，应按照屏幕提示正确操作，如因终端故障、操

IC卡持卡人在自助设备上办理业务时，应按照屏幕提示正确操作，如因终端故障、操作不当或密码错误等原因导致吞卡，持卡人应在（）日内，凭本人有效身份证件到受理行的营业机构办...

5、客户在自助设备上办理转帐业务时，屏幕上显示的转入方客户名字的方式为（）。

客户在自助设备上办理转帐业务时，屏幕上显示的转入方客户名字的方式为（）。AA、直接显示客户姓名BB、显示姓氏加*的组合，客户名字以*代替CC、显示*加名字的组合，客户姓氏以*代替

6、信通卡密码错误累计（）次账户将被锁定，该卡仅可以办理存款业务（含自助设备），

信通卡密码错误累计（）次账户将被锁定，该卡仅可以办理存款业务（含自助设备），不允许办理取款业务（含自助设备）。A2B3C4D5