动柜员机是为客户提供以现金自助服务为主的自助设备，包括（）.

1、个人简单功能自助终端定位于向个人客户提供非现金综合性金融服务，主要包括查询、

个人简单功能自助终端定位于向个人客户提供非现金综合性金融服务，主要包括查询、转账汇款、代缴费、修改密码等金融服务功能。（）A正确B错误

2、售中服务的目标是为客户提供（）

售中服务的目标是为客户提供（）A性能价格比最优的解决方案B技术咨询C免费试用D资料提供

3、（）最初的重点是为员工提供自助服务，电子学习，沟通渠道，社区服务和知识管理等

（）最初的重点是为员工提供自助服务，电子学习，沟通渠道，社区服务和知识管理等一系列的服务

4、在承接每一项业务中，重要的是为客户提供高质量的服务，不能以（）来赢得客户。

在承接每一项业务中，重要的是为客户提供高质量的服务，不能以（）来赢得客户。A良好关系B回扣C经纪技巧D质量和信誉

5、多媒体自助设备是指为客户提供以太平洋卡为主要载体的各类自助式金融服务，集（）

多媒体自助设备是指为客户提供以太平洋卡为主要载体的各类自助式金融服务，集（）、（）、（）、（）、个人贷款业务及分行特色业务为一体的综合性非现金自助式金融产品服务的平...

6、自助终端是为客户提供以非现金自助服务为主的自助设备，包括（）

自助终端是为客户提供以非现金自助服务为主的自助设备，包括（）AA.查询缴费机BB.点钞机CC.离行式转账汇款终端DD.转账汇款机EE.自动取款机