（）是指用户操作引发或由系统引发，能被对象所识别并做出响应的动作。

1、系统缺陷引发的操作风险具体表现为（）。

系统缺陷引发的操作风险具体表现为（）。A数据／信息质量B系统的稳定性、兼容性、适宜性方面的问题C产品设计缺陷D违反系统安全规定E错误监控／报告

2、承诺未兑现是指本级投诉处理时承诺用户后未兑现，引发的申诉。

承诺未兑现是指本级投诉处理时承诺用户后未兑现，引发的申诉。A正确B错误

3、引发尿素高压系统操作压力升高的因素有（）。

引发尿素高压系统操作压力升高的因素有（）。A系统氨碳比高B系统氨碳比低CNH3和C02冷凝温度高DC02温度高

4、系统缺陷引发的操作风险包括（）等方面。

系统缺陷引发的操作风险包括（）等方面。A缺乏数据/信息B数据/信息的质量不符合要求C系统缺乏兼容性、适宜性D数据崩溃

5、教师设计的问题应以开放性问题为主，应该能指向幼儿的操作、探索和思考，引发幼儿

教师设计的问题应以开放性问题为主，应该能指向幼儿的操作、探索和思考，引发幼儿自由的表达自己的想法、发现和经验。A正确B错误

6、用户网卡引发的障碍WINDOWS系统拨号出错提示为（）.

用户网卡引发的障碍WINDOWS系统拨号出错提示为（）.AA、630BB、645CC、769DD、691