按大堂经理岗位特殊礼仪标准的规定，以下符合"五声服务"要求的有（）

1、按大堂经理服务礼仪标准的要求，在拾取低处的物件时，应保持大方、端庄的蹲姿，基

按大堂经理服务礼仪标准的要求，在拾取低处的物件时，应保持大方、端庄的蹲姿，基本要求是保持"三平两直"，具体包括（）A头平B眼平C肩平D颈直E腰直

2、以下对大堂经理岗位特殊礼仪标准的描述，正确的有（）

以下对大堂经理岗位特殊礼仪标准的描述，正确的有（）A语言表达简洁易懂，不使用专业术语B做填单指导时，应五指自然并拢，掌心向上，指向阅读内容C做单据递交时，应上身略向前倾...

3、按大堂经理服务礼仪标准的要求，以下符合男士着装规范的袜子颜色有（）

按大堂经理服务礼仪标准的要求，以下符合男士着装规范的袜子颜色有（）A黑色B深蓝色C深灰色D白色E肤色

4、按大堂经理服务礼仪标准的要求，女士工作时要化淡妆，以下不属于淡妆要求的是（）

按大堂经理服务礼仪标准的要求，女士工作时要化淡妆，以下不属于淡妆要求的是（）A淡雅B遮瑕C清新D自然

5、按大堂经理服务礼仪标准的要求，以下场景中应行45度鞠躬礼的是（）

按大堂经理服务礼仪标准的要求，以下场景中应行45度鞠躬礼的是（）A与客户交错而过B与客户初次见面C感谢客户D接送客户E向客户真诚致歉

6、按大堂经理服务礼仪标准的要求，以下场景中可保持15度欠身的是（）

按大堂经理服务礼仪标准的要求，以下场景中可保持15度欠身的是（）A在柜台内迎接客户B指引客户填单C接送客户D向客户递送单据E解答客户疑问