柜员在柜台为客户进行“手机银行用户状态变更”交易的注销客户的时候，是将（）注

1、客户在OFP柜台注册手机银行时，除了设定首次登录密码外还需要设置手机银行用户

客户在OFP柜台注册手机银行时，除了设定首次登录密码外还需要设置手机银行用户名（用户名为系统随机生成的11位数字）。（）A正确B错误

2、已经开通网银客户在柜台办理手机银行服务开通时，柜员需调用的交易为（）。

已经开通网银客户在柜台办理手机银行服务开通时，柜员需调用的交易为（）。AA．个人客户注册BB．个人客户联动注册CC．手机/网上银行开通关闭DD．手机客户资料变更

3、柜员在为客户办理交易时，当日发现差错，且客户尚未离开柜台，应当场更正，___

柜员在为客户办理交易时，当日发现差错，且客户尚未离开柜台，应当场更正，_____，重新办理该笔业务。(三级)

4、利用电话银行、网上银行、自动柜员机及其他电子化交易方式为客户提供非柜台方式的

利用电话银行、网上银行、自动柜员机及其他电子化交易方式为客户提供非柜台方式的服务时，采取（）等相应的客户身份认证措施，识别客户身份。A电话人工核对B静态密码C动态口令卡...

5、已经开通网银的客户，在柜台办理手机银行服务开通时，柜员需调用的交易为（）。

已经开通网银的客户，在柜台办理手机银行服务开通时，柜员需调用的交易为（）。AA．个人客户注册BB．个人客户联动注册CC．手机/网上银行开通关闭DD．手机客户资料变更

6、个人大额业务是指柜员在柜台为个人客户办理的（）、（）、（）。

个人大额业务是指柜员在柜台为个人客户办理的（）、（）、（）。A大额转账B汇款C支取现金业务D电子渠道汇划业务E第三方存管银转证业务