声音、颜色、气味等是物体的第二性质。

1、感觉是人脑对客观事物的整体反映，知觉是对事物个别属性如颜色、声音、气味等的反

感觉是人脑对客观事物的整体反映，知觉是对事物个别属性如颜色、声音、气味等的反映。A正确B错误

2、声音嘶哑尖锐、鼻音过重等是属于（）。

声音嘶哑尖锐、鼻音过重等是属于（）。

3、明度是表示物体的颜色在“质”方面的特性。

明度是表示物体的颜色在“质”方面的特性。A正确B错误

4、影响服务环境形成的关键性因素主要有视觉、气味、声音和触觉。

影响服务环境形成的关键性因素主要有视觉、气味、声音和触觉。A正确B错误

5、表示物体的颜色在“质”的方面的特性是颜色的彩度。

表示物体的颜色在“质”的方面的特性是颜色的彩度。A正确B错误

6、感觉是人脑对客观事物的整体反映，知觉是对事物个别属性（如颜色.声音.气味等）

感觉是人脑对客观事物的整体反映，知觉是对事物个别属性（如颜色.声音.气味等）的反映。A正确B错误