（）是旅游行业的从业特色，也是旅游工作者必须遵循的行为准则。

1、（）是处理旅游纠纷中最有旅游特色的一种。

（）是处理旅游纠纷中最有旅游特色的一种。

2、目前，上海市旅游局正在全行业大力开展以提高从业人员（）为重点的“迎世博600

目前，上海市旅游局正在全行业大力开展以提高从业人员（）为重点的“迎世博600天培训活动”。A行业法规、服务礼仪、服务质量和外语水平B职业道德、服务礼仪、服务技能和外语水平...

3、（）是做人的起码社会公德，是旅游从业人员最基本的道德规范，也是优质服务的基本

（）是做人的起码社会公德，是旅游从业人员最基本的道德规范，也是优质服务的基本要求。A尊重他人B仪表整洁C微笑服务D语言优美

4、广州市风景区行业的第一家5A级旅游景区，也是广州市唯一同时拥有“全国文明风景

广州市风景区行业的第一家5A级旅游景区，也是广州市唯一同时拥有“全国文明风景旅游区”、“国家5A级旅游景区”两项荣誉的景区（）。

5、（），是旅游的主体，也是旅游活动中最活跃的因素。

（），是旅游的主体，也是旅游活动中最活跃的因素。

6、我国处理旅游纠纷的各种方式中，( )最具旅游行业特色。

我国处理旅游纠纷的各种方式中，( )最具旅游行业特色。A调解B仲裁C诉讼D投诉