关于挂电话的礼仪，表述正确的是（）。

1、下列关于“礼仪”的表述，不正确的是（）

下列关于“礼仪”的表述，不正确的是（）A站立时不可随意摆动打火机、香烟盒，玩弄皮带、发辫等。这样不但显得拘谨、有失庄重，还会给人以缺乏自信和没有经验的感觉。B入座时要...

2、关于电话礼仪中，不正确的是（）。

关于电话礼仪中，不正确的是（）。A电话拨错时，马上向对方表示道歉B当被告知所找人不在时，咔嚓就挂断电话C您好，先生，这里是XX咨询公司，请问您有什么需要帮助？D您稍等，我...

3、下列关于邮件礼仪表述正确的是（）

下列关于邮件礼仪表述正确的是（）AA.邮件主题鲜明，标题具有概括性，标题要能够反映邮件的内容；标题不可为空白，也切忌使用含义不清的标题。BB.一封邮件尽可能只针对一个主题...

4、接待礼仪中，关于“递送”的表述，正确的是（）。

接待礼仪中，关于“递送”的表述，正确的是（）。AA．递送资料时上身略向前倾，眼睛注视客户手部，以文字正向方向递交，双手递送，轻拿轻放。BB．在递送物品时，以双手递物为最...

5、下列关于礼仪问候表述正确的是（）

下列关于礼仪问候表述正确的是（）

6、接电话的礼仪表述中，错误的是（）。

接电话的礼仪表述中，错误的是（）。AA．在电话铃声想起即迅速拿起话筒BB．主动报出名字及问候CC．主动询问客户需求DD．礼貌结束电话