公关礼仪的功能:沟通与协调功能、()、展示和传播功能、规范功能。
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礼仪是人类文明的结晶,具有教育功能、美化功能、协调功能、沟通功能和维护功能。()A正确B错误
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对内协调主要是沟通,以形成良好的内部人际关系。对外协调主要是公关,以形成良好的组织形象。A正确B错误