在电话营销中，客服代表为了建立关系和挖掘客户的需求，一定要用哪种方式找到对方

1、电话营销过程中，客服代表应该不断地给客户以压力，才能促使交易成功。

电话营销过程中，客服代表应该不断地给客户以压力，才能促使交易成功。A正确B错误

2、电话服务礼仪是呼叫中心客服代表在电话服务工作中必须遵守的（）与（）.

电话服务礼仪是呼叫中心客服代表在电话服务工作中必须遵守的（）与（）.

3、在电话营销开场白中，客服代表要清楚的让客户知道（）

在电话营销开场白中，客服代表要清楚的让客户知道（）A我是谁/我代表那家公司？B我打电话给客户的目的是什么？C我这次电话对客户有什么好处？D我要营销的是什么产品&rdquo

4、在各单位实现营配信息融合，建立准确的“（）”拓扑关系的情况下，客服代表可对因

在各单位实现营配信息融合，建立准确的“（）”拓扑关系的情况下，客服代表可对因同一故障点影响的不同客户故障报修工单进行合并。A站B线C变D户

5、客服代表在何种状况不能使用电话静音功能？（）

客服代表在何种状况不能使用电话静音功能？（）A与其他客服代表的谈话B打喷嚏C咳嗽D清嗓子

6、电话服务过程中，客服代表的客户通常可分成（）、（）、（）和auswer三种类

电话服务过程中，客服代表的客户通常可分成（）、（）、（）和auswer三种类型。