为方便外部伙伴引荐客户，客户经理可以主动向外部伙伴提供多份产品和服务的营销资

1、华夏银行客户经理在进行外部营销推介产品及服务时不可以（）

华夏银行客户经理在进行外部营销推介产品及服务时不可以（）A对银行综合信息进行介绍B收取已经消费者填写的金融产品与服务的申请文件C推介银行产品D寻找和开拓客户资源

2、与客户当面约见时，客户经理一定要提供名片，方便客户主动联系。

与客户当面约见时，客户经理一定要提供名片，方便客户主动联系。A正确B错误

3、外部伙伴可以分为两类：现有客户和圈内中心人物。

外部伙伴可以分为两类：现有客户和圈内中心人物。A正确B错误

4、《日程表》为支行长、销售主管对客户经理的销售行为进行指导和帮助提供方便和依据

《日程表》为支行长、销售主管对客户经理的销售行为进行指导和帮助提供方便和依据。A正确B错误

5、商业银行的客户经理进行市场营销外部环境分析可以了解到影响银行经营的各种因素及

商业银行的客户经理进行市场营销外部环境分析可以了解到影响银行经营的各种因素及变化，为制定营销战略提供可靠地依据，外部环境因素分析包括（）A竞争环境分析B客户环境分析C竞...

6、大堂经理与柜员都是将客户带往个人业务顾问处为双方引荐。（）

大堂经理与柜员都是将客户带往个人业务顾问处为双方引荐。（）A正确B错误