乘客持车票进闸后，人为损坏车票导致卡内信息无法读取或无票、持无效车票出闸时，

1、若车票本身原因造成无法正常进站，单程票免费换取（），持储值票的乘客须（）进站

若车票本身原因造成无法正常进站，单程票免费换取（），持储值票的乘客须（）进站。

2、若车票本身原因造成无法使用，持单程票的乘客以（）换取出站票在本站出站，持储值

若车票本身原因造成无法使用，持单程票的乘客以（）换取出站票在本站出站，持储值票的乘客须到补票/问询处按优惠金额以（）交纳本次车程费用补购出站票在本站出站。

3、因车票原因乘客无法出站，车票若人为损坏造成无法使用，乘客须（），原单程票（）

因车票原因乘客无法出站，车票若人为损坏造成无法使用，乘客须（），原单程票（）。

4、若车票本身原因造成无法出站，持单程票的乘客（），持储值票的乘客须到补票/问询

若车票本身原因造成无法出站，持单程票的乘客（），持储值票的乘客须到补票/问询处（）。

5、车票若人为损坏造成无法正常进站，（）直接回收，乘客须（）进站。

车票若人为损坏造成无法正常进站，（）直接回收，乘客须（）进站。

6、付费区乘客单程票无效，查看是否人为折损，是，回收车票，给乘客发售付费出站票；

付费区乘客单程票无效，查看是否人为折损，是，回收车票，给乘客发售付费出站票；否，回收车票，按规定办理《（）》，给乘客发售免费出站票出站。