散客预订和团体预订。两者的区别主要在于哪些方面？

1、请写出无预订散客入住的标准程序？

请写出无预订散客入住的标准程序？

2、在淡季办理团体旅游车票，路局完成预订业务后，旅行社持单位介绍信和预订单在开车

在淡季办理团体旅游车票，路局完成预订业务后，旅行社持单位介绍信和预订单在开车前第（）日到指定窗口取票。A7-8B8-9C9D10

3、预订客房的散客在入住的前一天取消预订，应对每人收取第一天房费的（）%。

预订客房的散客在入住的前一天取消预订，应对每人收取第一天房费的（）%。A30B40C10D20

4、关于散客及团队预订程序，下列描述正确的是（）

关于散客及团队预订程序，下列描述正确的是（）A上门预订：您好!格林豪泰**店，请问有什么可以帮您B接受预订的时候需要留下客人的身份证号码C宾客需要延迟保留时间，可根据酒店...

5、PMS系统中散客预订必须输入的选项有（）。

PMS系统中散客预订必须输入的选项有（）。A民族B姓名C地址D电话

6、预订岗人员应了解当天旅行社的团队和散客订房数，当天预订开房数、退房数、预定开

预订岗人员应了解当天旅行社的团队和散客订房数，当天预订开房数、退房数、预定开房率、空房数，并把这些数据打印在（）。A散客登记表上B预订登记表上C团体总表上D团队登记表上