有抵触抱怨情绪的零售客户,一般类型有()
- AA、老弱群体
- BB、固执己见群体
- CC、情绪发泄群体
- DD、事不关己群体
有抵触抱怨情绪的零售客户,一般类型有()
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卷烟零售客户经营业态有哪些类型?
2、客户因等候时间过长有抱怨情绪时,大堂经理应采取的主要措施有()
客户因等候时间过长有抱怨情绪时,大堂经理应采取的主要措施有()AA、向客户表示歉意,询问办理的具体业务,安抚客户或向客户提出相应的解决方法BB、主动进行引导分流客户CC、...
3、受理零售客户和消费者投诉、意见、建议及咨询,及时解答问题,消除抱怨。一般在多
受理零售客户和消费者投诉、意见、建议及咨询,及时解答问题,消除抱怨。一般在多长时间办结完成?
抱怨是客户不满情绪的初级表现形式,通常表现为发牢骚。A正确B错误
5、某少年表现出对父母有抵触情绪,不听父母的话,不愿意和父母交流,但和朋友相处的
某少年表现出对父母有抵触情绪,不听父母的话,不愿意和父母交流,但和朋友相处的还不错,这是()AA.第一反抗期BB.第二反抗期CC.青春期综合征DD.青春烦躁期EE.焦虑症
客户抱怨的类型有哪些()AA、货源供应抱怨BB、卷烟上柜抱怨CC、卷烟陈列抱怨DD、卷烟新品推广销售效果不佳抱怨EE、电话订货抱怨FF、卷烟专卖抱怨