下列属于办税服务厅的总体要求的有（）。

1、下列不属于办税服务厅人员服务能力要求的是（）。

下列不属于办税服务厅人员服务能力要求的是（）。A有较强的学习能力，熟悉与所从事岗位相对应的税收法律、法规和相关税收政策B能熟练使用计算机等现代化办公设备，掌握税务综合...

2、小李是某办税服务厅工作人员，下列哪项不属于其岗前准备工作要求（）。

小李是某办税服务厅工作人员，下列哪项不属于其岗前准备工作要求（）。A准备办税所需的各类用品B检查打印机、扫描仪是否正常运行C将手机调至关机状态D调整良好的工作状态

3、以下项目属于办税服务厅应当提供服务的有（）。

以下项目属于办税服务厅应当提供服务的有（）。A导税服务B预约服务C提醒服务D延时服务

4、下列项目属于办税服务厅规范化建设范围的有（）。

下列项目属于办税服务厅规范化建设范围的有（）。A办税环境建设规范B窗口人员行为规范C涉税事项服务规范D办税服务厅考评规范

5、下列关于办税服务厅着装规范正确的有（）。

下列关于办税服务厅着装规范正确的有（）。A办税服务厅工作人员在工作时间内必须统一着装，按规定佩戴制服配饰及工作牌B着装应规范得体，不得出现制服与便装混穿现象C工作人员有...

6、下列关于办税服务厅属于正确接待规范的有（）。

下列关于办税服务厅属于正确接待规范的有（）。A对纳税人提出的问题认真倾听，按首问责任制要求办理或有效指引B工作电话铃响后要尽快接听，记录重要内容，不可先行或强行挂断电...