饭店的神经中枢是指（）

1、饭店产品是指宾客在饭店期间，饭店出售的能满足宾客需求的无形服务的价值总和。

饭店产品是指宾客在饭店期间，饭店出售的能满足宾客需求的无形服务的价值总和。A正确B错误

2、服务周全，客人才能满意作为饭店“中枢神经”的（），其各项服务及作用就显得更为

服务周全，客人才能满意作为饭店“中枢神经”的（），其各项服务及作用就显得更为重要。A餐厅B接待部C前厅部D客房部

3、饭店产品的三个层次是指（）

饭店产品的三个层次是指（）A附加产品B实际产品C延伸产品D核心产品

4、在饭店组织结构中，（）被称为饭店的神精中枢。

在饭店组织结构中，（）被称为饭店的神精中枢。A餐厅B客房C前厅部D工程部

5、（）是饭店内部管理系统中的神经中枢，是饭店和宾客之间的桥梁。

（）是饭店内部管理系统中的神经中枢，是饭店和宾客之间的桥梁。

6、客房部通常被视为饭店的“神经中枢”。

客房部通常被视为饭店的“神经中枢”。A正确B错误