银行要求客户提供有关资料信息时，应告知客户所提供信息的（）以及客户未提供或未

1、信贷催收服务是指客户服务中心根据业务归口部门提供的有关客户资料、账户信息，采

信贷催收服务是指客户服务中心根据业务归口部门提供的有关客户资料、账户信息，采用（）形式向客户本人告知账户透支、贷款偿还等信息。A电话B邮件C信件D短信息E上门

2、客户资料如有变动，商业银行应要求客户提供（），进一步核实后在档案中重新记载。

客户资料如有变动，商业银行应要求客户提供（），进一步核实后在档案中重新记载。A书面报告B财务报表C高层决议D口头说明

3、商业银行应酌情、主动向政府有关部门及社会中介机构索取相关资料，以验证客户提供

商业银行应酌情、主动向政府有关部门及社会中介机构索取相关资料，以验证客户提供材料的真实性，并作备案。A正确B错误

4、商业银行在对集团客户授信时，应当要求集团客户提供真实、完整的信息资料，包括（

商业银行在对集团客户授信时，应当要求集团客户提供真实、完整的信息资料，包括（）等。AA、集团客户各成员的名称、法定代表人、实际控制人BB、注册地、注册资本、主营业务、股...

5、《商业银行小企业授信工作尽职指引（试行）》要求，客户经理应对客户提供的资料以

《商业银行小企业授信工作尽职指引（试行）》要求，客户经理应对客户提供的资料以及所收集信息的合法性、真实性进行核实，核实的过程和结果应予以记载。核实应以（）为主。AA、...

6、“信息保密”是要求银行业从业人员在受雇期间，不得透露任何客户资料和交易信息。

“信息保密”是要求银行业从业人员在受雇期间，不得透露任何客户资料和交易信息。A正确B错误