为了保证驾驶员的安全、规范服务，下列哪些情形驾驶员可以拒载。（）

1、为保证行车安全和服务质量，出租汽车驾驶员在运营过程中应尽量调整情绪，保持（）

为保证行车安全和服务质量，出租汽车驾驶员在运营过程中应尽量调整情绪，保持（）。A意志消沉B心情舒畅C悲观失落D无所畏惧

2、驾驶员应该为乘客提供规范的服务，其中，“运输旅客过程中，保证行车安全”满足的

驾驶员应该为乘客提供规范的服务，其中，“运输旅客过程中，保证行车安全”满足的是乘客的（）心理。A安全心理B快捷心理C方便心理D舒适心理

3、为保证行车安全和服务质量，出租汽车驾驶员在运营过程中应调整情绪，保持（）。

为保证行车安全和服务质量，出租汽车驾驶员在运营过程中应调整情绪，保持（）。A意志消沉B心情舒畅C悲观失落D无所畏惧

4、为保障驾驶员安全，规范服务，在哪些情况下可以拒载？

为保障驾驶员安全，规范服务，在哪些情况下可以拒载？

5、《出租汽车服务质量信誉考核办法>是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为，建立完善

《出租汽车服务质量信誉考核办法>是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为，建立完善出租汽车驾驶员（），提升出租汽车服务水平。

6、为了保证车辆安全和交通畅通，驾驶员开车通过有人看守的交叉路口时要（）

为了保证车辆安全和交通畅通，驾驶员开车通过有人看守的交叉路口时要（）A快速通过，避免堵车B先慢、先让、先停、选择适当的地点靠右边通过C一慢、二看、三通过