维修人员上门服务时，以下操作正确的是（）。

1、关于营业服务人员服务纪律以下正确的是（）

关于营业服务人员服务纪律以下正确的是（）A客户寻求帮助时，不可推诿客户B可以用技术术语和行业术语解答客户C不可在仍有客户等待时暂停受理或离岗、下班D不可在办理客户业务时...

2、减速器维修时，操作人员应（）方可进行操作。

减速器维修时，操作人员应（）方可进行操作。AA、系好安全带BB、锁好停层保护装置CC、关好围栏门DD、关掉总电源

3、以下关于酒店提供开门服务时的操作，不正确的是哪项（）？

以下关于酒店提供开门服务时的操作，不正确的是哪项（）？A为了客人信息的保密和安全，前台必须以《住店客人开门通知单》的形式通知客房；B前台将《住店客人开门通知单》递交客...

4、以下关于维修人员执照基础部分考试不合格的申请人补考的说法中正确的是（）.

以下关于维修人员执照基础部分考试不合格的申请人补考的说法中正确的是（）.A笔试可补考，考试不可补考B口试可补考，笔试不可补考C笔试和口试都可补考D笔试和口试都不可补考

5、前台服务员在向客人提供问讯服务时，以下操作不正确的是哪项（）？

前台服务员在向客人提供问讯服务时，以下操作不正确的是哪项（）？A在距离客人十步时，面带微笑、目光关注客人；在距离客人五步时，向客人问候B仔细聆听客人的要求或问题，对比...

6、维修人员上门提供有偿维修服务时向业主收取120元的维修费。

维修人员上门提供有偿维修服务时向业主收取120元的维修费。A正确B错误