2011年中高端月度预警客户需剔除深度服务客户，下列不属于深度服务客户的是（

1、对于满期领取件，受理客户申请时需审核合同状态，应对以下哪些情形予以剔除（）

对于满期领取件，受理客户申请时需审核合同状态，应对以下哪些情形予以剔除（）AA、被保险人死亡报案或立案状态BB、效力中止状态CC、有欠款，且满期保险金不够偿付欠款本息和DD...

2、关于2011年中高端预存话费送礼营销方案中，以下说法错误的是（）

关于2011年中高端预存话费送礼营销方案中，以下说法错误的是（）A分月返回话费可以抵扣非包干保底账目或包干账目（含套餐功能费），但不含国际长途、国际漫游、SP、小额支付费用...

3、下列（）不属于2011年中高端月度预警客户的定义。

下列（）不属于2011年中高端月度预警客户的定义。A上月主叫话务量保持率<=40%B上月呼转异网号码>=10次C状态非正常客户D最近三个月投诉>=2次的非投诉专业户

4、2011年高危中高端客户及预警集团营销案的的推广时间为（）

2011年高危中高端客户及预警集团营销案的的推广时间为（）A2011年4月1日-12月31日B2011年4月1日-6月30日C2011年4月1日-10月31日D2011年4月1日-2012年4月1日

5、个人理财业务人员在高端客户办理理财产品业务时，需注意哪些事项？

个人理财业务人员在高端客户办理理财产品业务时，需注意哪些事项？

6、2011年二季度考核指标中中高端客户收入保有率的定义是（）

2011年二季度考核指标中中高端客户收入保有率的定义是（）A2011年二季度中高端客户产生的计费收入/2010年二季度中高端客户产生的收入*100%。B2011年二季度中高端客户产生的话费...