客户在使用95599电话自助查询余额时,输入账号、密码经过校验交易后提示信息错误次数超过三次,系统会()。
- AA、重新提示输入账号、密码
- BB、挂机
- CC、转入人工服务
- DD、以上都不对
客户在使用95599电话自助查询余额时,输入账号、密码经过校验交易后提示信息错误次数超过三次,系统会()。
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1、个人客户忘记电话银行查询密码,在登录输错六次后系统会自动提示重新设置,无需到
个人客户忘记电话银行查询密码,在登录输错六次后系统会自动提示重新设置,无需到兴业银行柜台办理。A正确B错误
2、已签约(柜面签约和自助签约)电话银行客户使用农信社(行)电话银行办理查询业务
已签约(柜面签约和自助签约)电话银行客户使用农信社(行)电话银行办理查询业务时,需验证电话银行()A查询密码B交易密码C转账密码D手机密码
3、企业客户需要使用电话银行自助语音账户查询功能,需由授权经办人员持身份证及单位
企业客户需要使用电话银行自助语音账户查询功能,需由授权经办人员持身份证及单位介绍信到开户行办理客户服务热线签约手续。A正确B错误
信用卡客户通过电话语音能自助查询最长()的交易明细。AA.3个月BB.6个月CC.12个月DD.24个月
5、存单只能在柜面办理各项业务,不能使用电话银行系统及其他自助设备和渠道进行查询
存单只能在柜面办理各项业务,不能使用电话银行系统及其他自助设备和渠道进行查询或支取操作。A正确B错误
6、某客户在电话上查询余额,输入密码时系统语音提示“产品处于锁定状态”,以下说法
某客户在电话上查询余额,输入密码时系统语音提示“产品处于锁定状态”,以下说法正确的是()。AA、在电话上查询,输入密码错误次数达到3次BB、在ATM机上取款,输入密码错误次...