POS、ATM、CRS的差错未及时上报和处理，给客户造成损失的，给予相关责任

1、对资金清算系统发生的重大异常情况，未采取相应处理措施或未及时上报，造成不良社

对资金清算系统发生的重大异常情况，未采取相应处理措施或未及时上报，造成不良社会影响的，给予有关责任人警告处分；情节严重的，给予记过处分。A正确B错误

2、库存现金发生差错，要核对账款、及时查找、及时上报，并填报“（）”，不准以长补

库存现金发生差错，要核对账款、及时查找、及时上报，并填报“（）”，不准以长补短，长款不报以贪污论，短款自补不报以违反制度论。

3、经办人员处理业务差错应按规定上报并通知投资者协商解决处理，同时对交易差错和处

经办人员处理业务差错应按规定上报并通知投资者协商解决处理，同时对交易差错和处理结果进行登记。如需对差错交易做取消处理，须经（）授权。AA、九级主管BB、三级主管CC、网点...

4、ATM/CRS保险柜钥匙和密码须（）掌管，不得混用和混岗。

ATM/CRS保险柜钥匙和密码须（）掌管，不得混用和混岗。A双人分别B双人中的一人C指定责任人

5、管理网点每日必须进行ATM（CRS）对账，检查是否有吞没卡，并进行相应处理，

管理网点每日必须进行ATM（CRS）对账，检查是否有吞没卡，并进行相应处理，确保账务准确。在ATM（CRS）中加钞和清机（包括废钞箱中的现金）时，要严格操作程序，加强现金管理，...

6、取款、转出、ATM或POS交易时，代理行网点未成功/吐钞/消费，资金未清算，

取款、转出、ATM或POS交易时，代理行网点未成功/吐钞/消费，资金未清算，发卡行成功，错账调整方法是（）A发卡行补入账B发卡行扣账、追索或请款C代理行请款D代理行重新存入或退款