保险销售人员是一个庞大的群体，既有保险公司销售人员，又有保险代理人和经纪人，还有其他渠道的销售人员。保险销售人员在工作中一定会遇到各种各样的职业道德难题。认真学习、深入理解并反复实践保险销售人员职业道德行为规范，有助于保险销售人员尽快走出工作困惑，逐步走向成功。 保险代理人在办理业务时，经常会遇到因客户对保险业务、保险法规不熟悉而出现争执的现象，解决此类业务问题时，保险代理人应做到（）。 ①尊重事实、以理服人； ②心平气和地解释和沟通； ③文明礼貌，尊重客户； ④满足客户的各种要求。
1、保险公司银保专管员，应当取得中国保监会颁发的《保险销售从业人员资格证书》，每
保险公司银保专管员，应当取得中国保监会颁发的《保险销售从业人员资格证书》，每年应接受不少于（）小时的培训。A12B36C24D48
2、保险销售人员在执业活动中加强业务学习，不断提高业务技能；参加保险监管部门、保
保险销售人员在执业活动中加强业务学习，不断提高业务技能；参加保险监管部门、保险行业自律组织、所属机构组织和第三方专业教育培训机构的专业资格认证考试与培训，不断提高专...
3、2011年保监会发布的《保险销售从业人员监管规定（征求意见稿）》规定，从事保
2011年保监会发布的《保险销售从业人员监管规定（征求意见稿）》规定，从事保险销售的人员应当通过中国保监会组织的保险销售从业人员资格考试，取得《保险销售从业人员资格证书...
4、保险销售人员是一个庞大的群体，既有保险公司销售人员，又有保险代理人和经纪人，
保险销售人员是一个庞大的群体，既有保险公司销售人员，又有保险代理人和经纪人，还有其他渠道的销售人员。保险销售人员在工作中一定会遇到各种各样的职业道德难题。认真学习、...
5、电影也是一种商品，它的受众是一个庞大的群体，而且是一个远比普通商品购买者复杂
电影也是一种商品，它的受众是一个庞大的群体，而且是一个远比普通商品购买者复杂得多的群体。而网络影评的主体主要出自于这样一个极端多样复杂的群体，它的不确定性、多元性也...
6、保险销售人员在销售健康保险产品时，应主动向客户说明合同是否有医疗费用补偿、保
保险销售人员在销售健康保险产品时，应主动向客户说明合同是否有医疗费用补偿、保证续保、免赔额、赔付比例、疾病观察期的约定，并详细解释有关条款。A正确B错误