制定银行业消费者权益保护工作指引的目的是（）。

1、银行业金融机构（）负责制定，定期审查和监督落实银行业消费者权益保护工作的措施

银行业金融机构（）负责制定，定期审查和监督落实银行业消费者权益保护工作的措施，程序以及具体的操作规程。A高级管理层B总经理C股东会D董事会

2、中国银行业文明规范服务工作指引是根据下面哪些行规行约制定的（）。

中国银行业文明规范服务工作指引是根据下面哪些行规行约制定的（）。A《中国银行业文明服务公约》B《中国银行业自律公约》C《中国宪法》D《银行业从业人员职业操守》

3、银行业金融机构（）负责制定、定期审査和监督落实银行业消费者权益保护工作的指施

银行业金融机构（）负责制定、定期审査和监督落实银行业消费者权益保护工作的指施、程序以及具体的操作规程。A高级管理层B经理C股东会D重（理）事会

4、制定银行业消费者权益保护工作指引，为银监会系统及银行业金融机构开展消费者权益

制定银行业消费者权益保护工作指引，为银监会系统及银行业金融机构开展消费者权益保护工作提供（），并作为下一步制定出台银行业消费者权益保护工作相关法规的基础。AA、方向BB...

5、《银行业消费者权益保护工作指引》规定，银行业金融机构应当在规定时限内调查核实

《银行业消费者权益保护工作指引》规定，银行业金融机构应当在规定时限内调查核实并及时处理银行业消费者投诉，对于造成损失的，可以通过（）等方式，根据有关法律法规或合同约...

6、银行的（）负责制定、定期审查和监督落实银行业消费者权益保护工作的措施、程序以

银行的（）负责制定、定期审查和监督落实银行业消费者权益保护工作的措施、程序以及具体的操作规程，及时了解相关工作状况，并确保提供必要的资源支持，推动银行业消费者权益保...