营业网点负责受理持卡人有关自助设备的咨询、投诉及服务引导工作，遇重大问题及时

1、集中处理的营业网点必须按照要求，负责受理和审核客户提交的业务凭证、介质和有关

集中处理的营业网点必须按照要求，负责受理和审核客户提交的业务凭证、介质和有关单据，确保业务的（）。AA.合理性BB.真实性CC.合规性DD.有效性

2、离行式自助设备，营业网点会计主管或运营管理部门负责人要（）跟车加钞、取钞核查

离行式自助设备，营业网点会计主管或运营管理部门负责人要（）跟车加钞、取钞核查。A不定期B每月C每周D每旬

3、营业网点负责自助设备的（）等现金管理以及自助设备工作用钥匙和密码管理

营业网点负责自助设备的（）等现金管理以及自助设备工作用钥匙和密码管理A维修B清理C清机D加钞

4、中国农业银行自助设备运营操作规程中规定营业网点负责辖内自助设备管理，落实、监

中国农业银行自助设备运营操作规程中规定营业网点负责辖内自助设备管理，落实、监督、检查各项业务制度执行情况。A正确B错误

5、自助设备紧急服务主要指节假日等非营业期间，持卡人通过我行客户服务电话、网点柜

自助设备紧急服务主要指节假日等非营业期间，持卡人通过我行客户服务电话、网点柜台等渠道请求紧急处理的事件，包括（）。AA、吞卡后要求取卡BB、取款扣账未出钞CC、存款未记账D...

6、持卡人可通过营业网点柜面、自助设备等终端查询芯片中的电子现金余额信息。

持卡人可通过营业网点柜面、自助设备等终端查询芯片中的电子现金余额信息。A正确B错误