对（）的评估可以从客户贡献度、支持度、信用度等多个方面来评价。

1、客户对其他客户、社会声誉等方面给企业间接带来的贡献，这种价值可以称为（）

客户对其他客户、社会声誉等方面给企业间接带来的贡献，这种价值可以称为（）A客户的潜在价值B客户的影响价值C客户的即有价值D客户的学习价值

2、商业银行可以通过网络电话等手段进行客户产品适合度评估。（ ）

商业银行可以通过网络电话等手段进行客户产品适合度评估。（ ）A正确B错误

3、对当前客户价值的评估可以从客户（）等多个方面来评价。

对当前客户价值的评估可以从客户（）等多个方面来评价。A贡献度B支持度C信用度D配合度

4、零售客户评价体系依据贡献度、配合度、成长度及诚信度对零售客户进行评价，以（）

零售客户评价体系依据贡献度、配合度、成长度及诚信度对零售客户进行评价，以（）为主要评价依据AA、贡献度BB、配合度CC、成长度DD、诚信度

5、对当前客户价值的评估可以从客户（）、支持度、信用度等多个方面来评价。

对当前客户价值的评估可以从客户（）、支持度、信用度等多个方面来评价。AA、成长度BB、贡献度CC、满意度DD、忠诚度

6、360度评估中使用客户评价时，对客户的挑选时应注意的问题是（）

360度评估中使用客户评价时，对客户的挑选时应注意的问题是（）AA.客户是不是大客户BB.客户是不是对被评估人员有充分的了解CC.客户是否是公司要发展的客户&#616...