衡量绩效的平衡计分卡是作为一种从财务角度来评价组织绩效的方法加以介绍的。（）

1、平衡计分卡是企业进行业绩衡量的重要方法。在从客户角度确定业绩衡量标准时，可以

平衡计分卡是企业进行业绩衡量的重要方法。在从客户角度确定业绩衡量标准时，可以采用多种指标，下列各项中不属于滞后指标的是（）。A新客户开发率B客户保留率C市场份额D企业形象

2、平衡计分卡作为一个绩效衡量工具，关注财务、顾客、内部过程、人/改革/资产增长

平衡计分卡作为一个绩效衡量工具，关注财务、顾客、内部过程、人/改革/资产增长等四个对企业绩效有贡献的领域。A正确B错误

3、平衡计分卡的最大特点是打破了传统绩效评价系统仅依赖财务指标的不足，平衡计分卡

平衡计分卡的最大特点是打破了传统绩效评价系统仅依赖财务指标的不足，平衡计分卡主要包括四个方面的绩效指标，它们是（）A财务、顾客、员工满意度、企业竞争力B财务、生产、销...

4、平衡计分卡在衡量企业战略绩效管理时，没有考虑的角度是( )。

平衡计分卡在衡量企业战略绩效管理时，没有考虑的角度是( )。A客户角度B财务角度C内部流程角度D外部环境角度

5、平衡计分卡法的绩效衡量指标不包括（）。

平衡计分卡法的绩效衡量指标不包括（）。A财务指标B企业战略指标C内部流程指标D客户指标

6、非政府组织采用平衡计分卡衡量绩效，以下选项属于其主要内容的是（）。

非政府组织采用平衡计分卡衡量绩效，以下选项属于其主要内容的是（）。A内部业务流程维度B学习与成长维度C顾客维度D财务维度