在导游工作中，我们应该学会运用合理的方法来调节游客的情绪，如餐饮在数量和质量

1、相信自己的感受，尊重别人的想法，这是我们应该学会的处事方法。

相信自己的感受，尊重别人的想法，这是我们应该学会的处事方法。A正确B错误

2、生活中，我们应该学会一些自救和互救的技能。下列有关意外事故的处理不正确的是（

生活中，我们应该学会一些自救和互救的技能。下列有关意外事故的处理不正确的是（）。A如发现有人触电，应尽快切断电源，将伤者脱离电源后，立即检查受伤情况B发生火灾后，首先...

3、在海外生活和工作中，我们应该注意（）。

在海外生活和工作中，我们应该注意（）。A穿着不要扎眼避免穿金带银B出门不带手机C时刻警惕你的周围D学会一些当地的日常对话E与当地雇员保持良好融洽的关系

4、导游员在运用眼睛进行交流时，要求目光应该是（）。

导游员在运用眼睛进行交流时，要求目光应该是（）。AA、和蔼可亲BB、炯炯有神CC、安详宁静DD、自然端正

5、在导游工作中，我们要熟知各国的风俗习惯和禁忌，哪国人忌讳别人送百合花，他会认

在导游工作中，我们要熟知各国的风俗习惯和禁忌，哪国人忌讳别人送百合花，他会认为百合花意味着死亡，是非常不吉利的。

6、在我们的工作生活中有各式各样的压力，当我们面对压力时我们应该（）

在我们的工作生活中有各式各样的压力，当我们面对压力时我们应该（）AA、逃避BB、缓解CC、鼓起勇气面对DD、发泄