CSI调查，在“服务顾问”因子中不包括的是（）

1、在CSI调查时，有关服务顾问因素中“诚实”的项目指标指的是（）

在CSI调查时，有关服务顾问因素中“诚实”的项目指标指的是（）AA、诚实报价BB、履行承诺CC、准时交车DD、站在客户立场建议维修方案

2、J.D.POWER调查解析中的五个主要二级因子：服务启动、服务顾问、经销商设

J.D.POWER调查解析中的五个主要二级因子：服务启动、服务顾问、经销商设施、（）、服务质量。

3、贷后监控中，具有对“人及其行为”调查特点的是（）。

贷后监控中，具有对人及其行为调查特点的是（）。A经营状况监控B管理状况监控C财务状况监控D与银行往来情况监控

4、有调查显示，有81％的儿童对考试感到“非常”忧虑；

有调查显示，有81％的儿童对考试感到非常忧虑；63％的孩子担心会受到老师惩罚；44％的学生曾经有过被体罚的经历，并且男生比例比女生高；73％的儿童曾被家长体罚。此外，绝大多...

5、贷款银行收取的“财务顾问费”如何在企业账目上列支？

贷款银行收取的财务顾问费如何在企业账目上列支？问题内容：房地产开发企业向银行贷款，银行在正常的利息之外另行收取一块财务顾问费，这个财务顾问费完全是不顾不问的，实际上...

6、在调查题目“年龄”下面，有四个选择答案： A.18

在调查题目年龄下面，有四个选择答案：A.18-25B.25-35C.35-45D.45-60这是犯了（）的错误。A子项不全B子项相容C子项过多D越级分类