对客房小酒吧酒水饮用情况无需每天例行检查,可在客人离店结帐前,一并检查。
- A正确
- B错误
对客房小酒吧酒水饮用情况无需每天例行检查,可在客人离店结帐前,一并检查。
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客房小酒吧内除配备酒类外,还应配备()。A水果B奶粉C软饮料D热水
2、现代饭店常设一种酒吧在中餐厅中,调酒师只按酒单供应酒水,无需直接与客人打交道
现代饭店常设一种酒吧在中餐厅中,调酒师只按酒单供应酒水,无需直接与客人打交道,这种酒吧被称为()。A酒廊B服务酒吧C主酒吧D宴会酒吧
3、如果客人使用小酒吧未填写酒水单,服务员可代为补填,注明时间。
如果客人使用小酒吧未填写酒水单,服务员可代为补填,注明时间。A正确B错误
4、服务员在()时应对住客房内的小酒吧逐一查核,如有饮用,及时补充并开好账单。
服务员在()时应对住客房内的小酒吧逐一查核,如有饮用,及时补充并开好账单。A上午换茶具B清理房间C晚间做夜床D访客走后
宾客抱怨小酒吧酒水收费太贵。员工应如何应对?
如何做好客房小酒吧的服务与管理?