旅行社在为客人办理了委托事宜后,应保存()以备查验。
- A委托书
- B托运单
- C托运费收据
- D以上几项的复印件
旅行社在为客人办理了委托事宜后,应保存()以备查验。
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1、服务中心接待员在为客人办理行李寄存手续时,应在行李寄存卡上填写客人姓名、()
服务中心接待员在为客人办理行李寄存手续时,应在行李寄存卡上填写客人姓名、()等信息后请客人签字并将行李卡下联交给客人。A客人性别B行李数C房号D经手人
2、在发生旅行社责任保险的赔偿事故时,由()向保险公司办理理赔事宜。
在发生旅行社责任保险的赔偿事故时,由()向保险公司办理理赔事宜。A旅游者B旅行社C旅游局D旅游者和旅行社
家中来了客人,在为客人奉茶时,应将茶水()。AA、倒满茶杯BB、五分满CC、七分满DD、八分满
4、留宿单位接待了一个持有团体签证的30人旅行团,该接待人员在为其办理临时住宿登
留宿单位接待了一个持有团体签证的30人旅行团,该接待人员在为其办理临时住宿登记手续时,并没有让其逐人填写《临时住宿登记表》,只是将其团体签证复印件留下,也没有做任何标...
5、团队客人离店,接到通知后,掌握()时间,行李收取、送到前厅同旅行社办理行李交
团队客人离店,接到通知后,掌握()时间,行李收取、送到前厅同旅行社办理行李交接手续,检查行李件数无任何差错。A提行李B送行李C收行李D取行李
6、前台在为客人办理代领遗留物品手续时,操作不规范的是哪项()?
前台在为客人办理代领遗留物品手续时,操作不规范的是哪项()?A酒店必须收到失物人电话委托代领人来酒店领取物品的信息;B酒店需复印并保存代领人的身份证件;C代领贵重物品时...