个人网银业务开户存在柜员下载证书情况的，每笔扣除（）分。

1、个人网银的预制证书查询主要是方便柜员查询客户的预制证书绑定情况、（）。

个人网银的预制证书查询主要是方便柜员查询客户的预制证书绑定情况、（）。A有效日期B数字证书编号C用户姓名D对应账号

2、个人网银客户可以跨网点办理U-key初始化、证书下载和登录密码重置。

个人网银客户可以跨网点办理U-key初始化、证书下载和登录密码重置。A正确B错误

3、我行网银个人结售汇业务仅支持以（）开户的境内个人客户。

我行网银个人结售汇业务仅支持以（）开户的境内个人客户。A护照B身份证C户口本D户籍证明

4、证书两码重发是指柜员在开户后（）天内未成功下载客户证书而进行的操作。

证书两码重发是指柜员在开户后（）天内未成功下载客户证书而进行的操作。A10B5C1D14

5、网银个人客户到柜台办理签约手续前必须在网上银行下载个人证书，升级成为专业版用

网银个人客户到柜台办理签约手续前必须在网上银行下载个人证书，升级成为专业版用户，并且至少一次成功登录专业版系统。A正确B错误

6、若对公网银客户在有效期（14天）内未下载客户证书，柜员应调用（）交易。

若对公网银客户在有效期（14天）内未下载客户证书，柜员应调用（）交易。A5033/5034B5050/5051C5052/5053D5071/5072