与游客交往，实质上就是向游客提供心理服务。

1、地陪向游客直接提供导游服务是从（）开始的。

地陪向游客直接提供导游服务是从（）开始的。AA、致欢迎词BB、入住服务CC、导游讲解DD、接站

2、请问旅游服务人员与游客交往的特殊性表现在哪些方面？

请问旅游服务人员与游客交往的特殊性表现在哪些方面？

3、导游人员在与游客交往时要做到四不计较（）

导游人员在与游客交往时要做到四不计较（）AA、游客不理睬导游的主动招呼不计较BB、游客性情急躁不计较CC、游客提出的意见不客观不计较DD、游客不体谅导游工作繁忙不计较EE、游...

4、（）是导游与游客人际交往的基本要求和提供服务的职效追求。

（）是导游与游客人际交往的基本要求和提供服务的职效追求。A遵纪守法，廉洁奉公B相互协助，顾全大局C真诚公道，信誉第一D文明礼貌，优质服务

5、（）是导游与游客人际交往的基本要求和提供服务的职效追求。

（）是导游与游客人际交往的基本要求和提供服务的职效追求。A不卑不亢，一视同仁B文明礼貌，优质服务C热情友好，游客至上D真诚公道，信誉第一

6、导游人员向游客提供服务的领域被称作（ ）。

导游人员向游客提供服务的领域被称作（ ）。A导游服务范围B旅游服务领域C旅游接待过程D导游接待形式