晚上客人打电话缠住服务员,要求陪其聊天时,这么办?
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3、接到客人要求取消“勿扰电话”通知后,话务员应立即开通电话,并在交接班记录本上
接到客人要求取消“勿扰电话”通知后,话务员应立即开通电话,并在交接班记录本上注明()。AA、取消符号BB、取消时间CC、取消符号及时间DD、取消符号和房号
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1003房间的赵先生打电话给总机,要求次日早晨7:30提供叫早服务。晚上赵先生很晚才睡觉。7:30,房间内的叫醒电话准时响了,赵先生迷迷糊糊提起电话说了声“知道了”,又倒头睡...
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