柜员可以应客户的请求，使用“柜台冲销”交易取消客户已经办理成功的农信银通存通

1、柜台冲销交易是柜员当日发生因操作失误导致的差错交易，如（）等情况下人工发起的

柜台冲销交易是柜员当日发生因操作失误导致的差错交易，如（）等情况下人工发起的取消原交易的请求。A金额错B串户C反收付D通存交易成功后未存款确认

2、客户离开柜台时，普通柜员应（）

客户离开柜台时，普通柜员应（）AA、询问客户是否他们还需要其他的服务BB、感谢客户在建行办理业务：感谢您光临建设银行CC、提醒客户带好他们的物品DD、礼貌送别

3、当柜台人员无法满足客户兑换要求（包括客户提出的票面及金额）时，柜员人员应（）

当柜台人员无法满足客户兑换要求（包括客户提出的票面及金额）时，柜员人员应（）。A提示其前往其他行办理B告知库存不足C为客户办理预约服务，记录客户联系方式D不予理采

4、应通过对柜员服务情况的观察，及时督促柜员规范服务礼仪和柜台物品摆放，强化客户

应通过对柜员服务情况的观察，及时督促柜员规范服务礼仪和柜台物品摆放，强化客户识别推荐，提升柜台服务品质。（）A网点负责人B网点负责人副职C引导员D运营主管

5、柜台冲销交易是当通存通兑业务受理方柜员当日发生因操作失误导致的差错交易，如（

柜台冲销交易是当通存通兑业务受理方柜员当日发生因操作失误导致的差错交易，如（）情况下人工发起的取消原交易的请求。AA.金额错BB.串户CC.反收付DD.通存交易成功后未存款确认

6、农信银柜台冲销交易当是通存通兑业务受理方柜员当日发生因操作失误导致的差错交易

农信银柜台冲销交易当是通存通兑业务受理方柜员当日发生因操作失误导致的差错交易，如（）情况下人工发起的取消原交易的请求。AA.金额错BB.串户CC.反收付DD.通存交易成功后未存款确认