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问题

要想做好预约工作,作为服务人员最应该做到的是下列哪些要求?()


要想做好预约工作,作为服务人员最应该做到的是下列哪些要求?()

  • A对预约客户应提前准备好零件
  • B对预约的客户在结算时给优惠以鼓励预约
  • C遵守预先约定时间
  • D对预约客户需要提前安排出专用工位
  • E对预约客户提前和技师准确地判断车辆故障
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参考解析:

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分类:汽车服务工程题库,机动车维修技术题库
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