简述中餐厅电话预订的程序。

1、简述GPS车载电话是否可以设置服务密码，若需要设置，其设置的程序是怎样的。若

简述GPS车载电话是否可以设置服务密码，若需要设置，其设置的程序是怎样的。若客户对此车载电话的话费有疑问，是否可以凭本人身份证件或是服务密码到营业前台进行查询，是否有其...

2、简述中餐宴会摆台的操作程序。

简述中餐宴会摆台的操作程序。

3、简述预订发货的工作程序。

简述预订发货的工作程序。

4、西餐厅的预订通常由（）来负责处理。

西餐厅的预订通常由（）来负责处理。A餐厅主管B服务员C领位员D接待处

5、菜单中餐厅的名字、特色风味、地址、电话等属于（）。

菜单中餐厅的名字、特色风味、地址、电话等属于（）。A菜品介绍B告示性信息C机构性信息D特色菜推销

6、餐厅预订员听到电话铃响，三声内迅速接听，并以正确的语言接听，正确的语言应该是

餐厅预订员听到电话铃响，三声内迅速接听，并以正确的语言接听，正确的语言应该是（）。A喂，您找谁？B您好，您找谁？C您好，这里是某某餐厅D喂，您是谁？