一项服务产品的可替代性越强，则竞争（）

1、高的需求交叉弹性表明高的产品差异和低的可替代性。

高的需求交叉弹性表明高的产品差异和低的可替代性。A正确B错误

2、物流服务的可替代性，对于货主企业来说增加了经营难度，而对物流企业来说增加了实

物流服务的可替代性，对于货主企业来说增加了经营难度，而对物流企业来说增加了实现物流服务选择的灵活性。A正确B错误

3、物流服务的可替代性，对于货主企业来说，增加了经营难度。

物流服务的可替代性，对于货主企业来说，增加了经营难度。A正确B错误

4、物流服务的可替代性，对物流企业来说，方便其在不同运输方式中进行选择，提高其运

物流服务的可替代性，对物流企业来说，方便其在不同运输方式中进行选择，提高其运输形式的灵活性。A正确B错误

5、物流服务的可替代性，对于货主企业来说增加了经营难度，而对物流企业来说增加了实

物流服务的可替代性，对于货主企业来说增加了经营难度，而对物流企业来说增加了实现物流服务选择的灵活性。A正确B错误

6、同一产品，北京地区的顾客关注于产品售后服务的可获得性，而西安地区的顾客则更关

同一产品，北京地区的顾客关注于产品售后服务的可获得性，而西安地区的顾客则更关注产品的品牌，这体现了顾客满意的( )特性。A主观性B层次性C相对性D阶段性