可学答题网 > 问答 > 星级酒店服务营销题库,服务营销题库
目录: 标题| 题干| 答案| 搜索| 相关
问题

下列对迎送宾客服务礼仪的操作,描述正确的是哪项()?


下列对迎送宾客服务礼仪的操作,描述正确的是哪项()?

  • A如遇雨雪天气,应为入店的宾客带入的雨伞套入袋内,锁在专设的伞架上,钥匙交予宾客保管
  • B遇见宾客行李较多时,主动征询宾客是否需要帮忙,在得到宾客允许下,方可帮助
  • C向离店宾客需微笑道别:“先生/小姐,再见!欢迎您再次光临”
  • D所有选项皆是
参考答案
参考解析:

暂无解析

分类:星级酒店服务营销题库,服务营销题库
相关推荐

1、迎送宾客应做到“三到”()

迎送宾客应做到“三到”()A人到、服务到、礼貌动作到B人到、微笑到、贴心服务到C人到、微笑到、礼貌语言到D人到、手势到、礼貌语言到

2、“出迎三步,身送七步”是迎送宾客最基本的礼仪。送客时,以下行为不正确的是()

“出迎三步,身送七步”是迎送宾客最基本的礼仪。送客时,以下行为不正确的是()。A重要客人应将其送到大门口或轿车旁,待客人离开视线后再返回B来访客人提出告辞,要先于客人...

3、“出迎三步,身送七步”是迎送宾客最基本的礼仪之一。()

“出迎三步,身送七步”是迎送宾客最基本的礼仪之一。()A正确B错误

4、店前迎送宾客服务是饭店对客服务的重要环节。

店前迎送宾客服务是饭店对客服务的重要环节。A正确B错误

5、迎送宾客的基本礼仪是什么?

迎送宾客的基本礼仪是什么?

6、迎送宾客的的顺序正确的是()。

迎送宾客的的顺序正确的是()。A迎接客人→协商日程→安排食宿→组织活动→听取意见→安排返程。B迎接客人→协商日程→安排食宿→组织活动&ra...