平衡计分卡在衡量企业战略绩效管理时,没有考虑的角度是( )。
- A客户角度
- B财务角度
- C内部流程角度
- D外部环境角度
平衡计分卡在衡量企业战略绩效管理时,没有考虑的角度是( )。
解析:平衡计分卡的业绩衡量方法。卡普兰和诺顿提出了名为平衡计分卡的方法,它是一种平衡4个不同角度的衡量方法。具体而言,平衡计分卡平衡了短期与长期业绩、外部与内部的业绩、财务与非财务业绩以及不同利益相关者的角度,包括:财务角度、顾客角度、内部流程角度、创新与学习角度。
1、平衡计分卡或战略绩效管理委员会,由公司的高层管理人员组成。
平衡计分卡或战略绩效管理委员会,由公司的高层管理人员组成。A正确B错误
2、为了均衡衡量企业的业绩有两位管理学家提出了一种名为平衡计分卡的方法,它是一
为了均衡衡量企业的业绩有两位管理学家提出了一种名为平衡计分卡的方法,它是一种平衡四个角度的衡量方法。要求:
3、运用平衡计分卡设计绩效管理系统,主要体现在运用平衡计分卡的理论,进行企业()
运用平衡计分卡设计绩效管理系统,主要体现在运用平衡计分卡的理论,进行企业()指标体系的设计。AKPIBBSCCPRIDNNI
4、衡量绩效的平衡计分卡是作为一种从财务角度来评价组织绩效的方法加以介绍的。()
衡量绩效的平衡计分卡是作为一种从财务角度来评价组织绩效的方法加以介绍的。()A正确B错误
5、全面质量管理中,企业一般采用平衡计分卡来进行业绩衡量。在从顾客角度确定业绩衡
全面质量管理中,企业一般采用平衡计分卡来进行业绩衡量。在从顾客角度确定业绩衡量标准时,可以采用多种指标,下列各项中属于滞后指标的是()A新客户开发率B客户满意度C盈利率D...
6、平衡计分卡作为一个绩效衡量工具,关注财务、顾客、内部过程、人/改革/资产增长
平衡计分卡作为一个绩效衡量工具,关注财务、顾客、内部过程、人/改革/资产增长等四个对企业绩效有贡献的领域。A正确B错误